Основательница российского маркетплейса Wildberries Татьяна Ким заявила, что удары беспилотников являются обстоятельствами непреодолимой силы. Поэтому потери товара не подлежат возмещению.
По её словам, все выплаты продавцам компания осуществляет как жест доброй воли, а не как обязательство. Объём компенсаций Ким не назвала. Она сообщила, что компания провела два транша выплат. Во вторую волну вошли почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса.
Поддержка партнёров и выплаты пострадавшим
Для крупных партнёров ввели повышенную скидку постоянного покупателя за счёт компании. Также предоставили кредитные каникулы в WB Банке. Со следующей недели компания обещает очные встречи с предпринимателями в пострадавших регионах.
Ранее материнская компания RWB сообщила, что выплатила более 40 миллионов рублей. Это компенсации сотрудникам и семьям погибших и раненых в результате ударов, а не возмещение продавцам за уничтоженный товар. Ким ранее объявляла о выплатах по 2 миллиона рублей семьям погибших и по 1 миллиону тем, кто получил тяжёлые ранения.
Убытки продавцов компания не раскрывает. По оценкам источника, они достигают сотен миллиардов рублей.
Призыв к адаптации
Ким призвала предпринимателей готовить «план пересборки», адаптироваться и трансформироваться. Фактически она признала, что бесперебойность их работы в ближайшее время не гарантирована.
Группа RWB начала поиск складских объектов в Казахстане после серии ударов украинских дронов по складам компании в РФ. Wildberries также обратилась за помощью к государству после этих событий.
