З 1 серпня на паперових квитанціях Укрпошти під час оплати комунальних послуг, отримання відправлень із післяплатою та інших платіжних операцій друкуватимуть додаткові персональні дані платника. Йдеться про реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП). Такі вимоги Національний банк України встановив для всіх надавачів платіжних послуг.
Укрпошта звернулася до Національного банку України, Кабінету Міністрів України, Офісу Президента та Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Компанія пропонує переглянути цей підхід і залишати на паперових квитанціях лише мінімально необхідну інформацію для надання платіжної послуги.
Які дані з’являться на квитанціях
Вимоги НБУ поширюються на банки, поштових операторів та інших надавачів платіжних послуг. Для Укрпошти зміни щодо зазначення РНОКПП застосовуються з 1 серпня відповідно до плану, розробленого на вимогу регулятора.
На паперових квитанціях зазначатимуть:
- повне прізвище, ім’я та по батькові платника;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
- повний номер банківської картки (при оплаті карткою чи поповненні).
Якщо цих верифікованих даних немає в системі, клієнта попросять повідомити їх. Якщо дані є — підтвердити.
В Укрпошті заявили, що виконують вимоги НБУ в повному обсязі. Водночас компанія пропонує уряду та НБУ передавати повні персональні дані захищеними електронними каналами. На паперових квитанціях залишати лише мінімально необхідну або закодовану інформацію.
«Це дозволить виконати вимоги щодо моніторингу операцій й водночас краще захистити персональні дані клієнтів. Це особливо важливо для людей старшого віку та жителів невеликих населених пунктів, які звикли зберігати паперові квитанції як підтвердження оплати», — пояснили в Укрпошті.
Через Укрпошту проходить понад 18% усіх комунальних платежів країни. У багатьох громадах компанія залишається єдиним доступним надавачем фінансових послуг.
Позиція керівництва компанії
Генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський наголосив: «У США закон FACTA та правила платіжних систем забороняють друкувати повні номери банківських карток. У країнах Європейського Союзу діє принцип мінімізації персональних даних. Тож чому одна з найбільш цифровізованих країн світу повертається до практики друку повних персональних даних на паперових квитанціях?»
«НБУ багато років тому отримав право (ексклюзивне, ні в кого його немає) видавати регуляторні акти БЕЗ юстування, тобто без перевірки урядом і Міністерством юстиції на відповідність», — написав він у Телеграм.