Укрпошта продовжує масштабувати сервіс внутрішніх поштоматів. Нові комірки швидкої выдачі вже працюють у Львівській та Івано-Франківській областях.
Як працює сервіс
Після прибуття посилки клієнт отримує SMS з кодом. Він вводить код на панелі та самостійно забирає відправлення без черги, застосунку чи Bluetooth. Комірки доступні в години роботи відділень.
У відділеннях з такими поштоматами сім із десяти посилок видають саме через них. Загалом в Україні вже встановлено 310 комірок із 600 запланованих. Вони діють у Києві, Львові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Вінниці, Хмельницькому, Івано-Франківську, Миколаєві та Кропивницькому.
«Ми розділили потоки клієнтів: ті, хто приходить лише забрати посилку, роблять це за лічені хвилини, а оператори мають більше часу для інших послуг», — зазначив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.
Наступний етап передбачає встановлення ще 66 комірок: 27 — у Полтавській області, 13 — у Сумській та 26 — у Харківській. Темпи запуску в Сумській та Харківській областях залежатимуть від безпекової ситуації.
Паралельно Укрпошта розширює мережу зовнішніх поштоматів до 1000 по країні. Проєкт стартував у чотирьох обласних центрах, а плани збільшили з 400 до 600 внутрішніх комірок. У Києві та області пілот уже дав 120 одиниць. Компанія повністю автоматизувала сортування посилок і запустила роботизовані лінії для листів та газет.
