Укрпочта продолжает масштабировать сервис внутренних почтоматов. Новые ячейки быстрой выдачи уже работают во Львовской и Ивано-Франковской областях.
Как работает сервис
После прибытия посылки клиент получает SMS с кодом. Он вводит код на панели и самостоятельно забирает отправление без очереди, приложения или Bluetooth. Ячейки доступны в часы работы отделений.
В отделениях с такими почтоматами семь из десяти посылок выдают именно через них. Всего в Украине уже установлено 310 ячеек из 600 запланированных. Они действуют в Киеве, Львове, Днепре, Одессе, Запорожье, Виннице, Хмельницком, Ивано-Франковске, Николаеве и Кропивницком.
«Мы разделили потоки клиентов: те, кто приходит только забрать посылку, делают это за считаные минуты, а операторы имеют больше времени для других услуг», — отметил генеральный директор АО «Укрпочта» Игорь Смилянский.
Следующий этап предусматривает установку ещё 66 ячеек: 27 — в Полтавской области, 13 — в Сумской и 26 — в Харьковской. Темпы запуска в Сумской и Харьковской областях будут зависеть от ситуации с безопасностью.
Параллельно Укрпочта расширяет сеть внешних почтоматов до 1000 по стране. Проект стартовал в четырёх областных центрах, а планы увеличили с 400 до 600 внутренних ячеек. В Киеве и области пилот уже дал 120 единиц. Компания полностью автоматизировала сортировку посылок и запустила роботизированные линии для писем и газет.
