С конца 2022 года, когда OpenAI представила ChatGPT, прошло немного времени по человеческим меркам, но целая вечность для технологий. Компания заставила Alphabet объявить «красный код» и вкладывать миллиарды в ИИ. Сегодня OpenAI сама ищет новую модель развития, чтобы не потерять лидерство.
Компания привлекает более 120 млрд долларов, имеет миллиард пользователей и остается одним из самых известных брендов. Однако рынок меняется быстро. Доля OpenAI среди пользователей сокращается, а конкуренты усиливаются благодаря лучшим моделям и новым способам использования ИИ.
Как ChatGPT теряет лидерство
В апреле 2023 года ChatGPT занимал более 86% рынка. В марте 2026-го доля упала ниже 50%, а к маю сократилась еще на 4%. По данным источника, пользователи все чаще выбирают другие модели. Доля Gemini достигла 27,7%, а Claude — 10%.
В США OpenAI занимает меньше половины рынка (48%). Доля Claude в мае достигла 14%. После конфликта между Пентагоном и Anthropic OpenAI получила контракт на использование ИИ в военной инфраструктуре. Многие американцы начали удалять ChatGPT и переходить на Claude. Claude приближается к ChatGPT по уровню удержания пользователей. Весной количество активных пользователей Claude росло на 640% ежемесячно, тогда как ChatGPT — на 62%.
В первой половине 2026 года количество загрузок ИИ-приложений достигло почти 2,3 млрд, а расходы превысили 4,2 млрд долларов. ChatGPT, Gemini и Claude вместе контролируют 89% времени, которое пользователи проводят с ИИ. ChatGPT имеет более 1,1 млрд активных пользователей ежемесячно, Gemini — 662 млн, Claude — 245 млн. Темпы роста замедляются.
Конкуренция смещается от «кто создал самую умную модель» к «кто построил самый удобный продукт». Google имеет структурное преимущество: Gemini встроен в основные сервисы Alphabet. Anthropic в мае впервые обогнала OpenAI по количеству бизнес-клиентов. По данным источника, за сервисы Anthropic платили 34,4% клиентов, за OpenAI — 32,3%.
OpenAI готовит крупнейшую перестройку ChatGPT. Компания планирует превратить его в универсальное приложение с чат-ботом, инструментами для программирования, генерацией изображений и ИИ-агентами. «Чат мертв», — так описал смену подхода один из старших сотрудников OpenAI. Первые изменения ожидаются к концу лета. Компания инвестировала 150 млн долларов в партнерскую сеть. Будущее будет зависеть от того, насколько быстро OpenAI сможет меняться.
